上海翻譯服務的關鍵績效指標 (KPI)
Date: 2020-06-17 06:37:18Source: 志遠翻譯
證明翻譯質量需要數據和耗時的分析。志遠翻譯 (ATA) 認為客戶應該關注質量、時間和成本的主要衡量標準。
所有這些關鍵過程指標 (KPI) 都可以通過翻譯語言對、時間框架、項目類型等進行深入研究。語言質量分數——獨立于過程的語言學家使用 J2450 標準和其他根據客戶需求定制的標準來評估翻譯質量。第一遍產量——在第一次交付時,客戶批準的翻譯數量概覽,無重復工作或錯誤。按時交付——關于我們在約定期限內完成交付的數據。平均每字成本——通過利用和其他技術或流程改進節(jié)省的分析。為了成功生成這些關鍵績效指標,必須收集和分析大量原始數據。志遠翻譯 (ATA) 專注于基于您的目標有效報告關鍵績效指標的統(tǒng)計方法,供您審查,并供我們在持續(xù)改進工作中使用。為了進一步支持客戶做出基于數據的決策,志遠翻譯 (ATA) 很樂意挖掘我們在本地化流程各個方面收集的大量數據,以支持其他分析,例如:不同語言之間的比較杠桿比率;報價周轉時間;進入新市場的本地化總成本;活動項目期間項目范圍的變化;報價和發(fā)票項目價格之間的差異。請聯(lián)系我們獲取更多樣品和我們關鍵績效指標報告的完整描述。
上海翻譯公司